Author: Andrew
Last saved by: User
Company: Babrbabr

Договор-оферта интернет-магазина:

ООО «СВ-ГРУПП», в лице интернет-магазина sledivsegda.ru (далее продавец), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее покупатель) о нижеследующем:
1.	Предмет договора-оферты.
1.1.	Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине sledivsegda.ru товары (далее товар).
1.2.	Под товаром в данной оферте понимаются системы безопасности, товары для видеонаблюдения. 
2.	Момент заключения договора.
2.1.	Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2.	Факт оформления заказа товара у продавца как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и покупатель рассматривается как лицо, вступившее с ООО «СВ-ГРУПП» в договорные отношения.
2.3.	Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) Условия соглашения и согласен(-на) с условиями» при оформлении заказа.

3. ОФОРМЛЕНИЕ  И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА 

3.1. Оформление заказа товара и расчета осуществляется путем заказа покупателем в интернет-магазине sledivsegda.ru.
3.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели. 
3.3. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
•	фамилия, имя; 
•	фактический адрес доставки; 
•	адрес электронной почты; 
•	контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.4. При регистрации Покупателя на сайте ему в обязательном порядке открывается Личный Кабинет, в котором отображаются все Заказы с указанием их состояния (оплата / отмена / исполнение / и т.д.). Подтверждение факта размещения Заказа на указанный Покупателем номер мобильного телефона и адрес электронной почты является дополнительным.
3.5 Факт оформления Заказа и оплаты Товара подтверждается направлением Покупателю электронного письма или соответствующей информацией в Личном Кабинете. В случае неполучения Покупателем письма, отправленного на адрес электронной почты или отсутствия информации в Личном Кабинете Покупатель должен связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одних) суток с момента оплаты. 
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

3.	Цена товара.
3.1.	Цены в интернет-магазине указаны в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит. 
3.2.	Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъеме и сборке товара указаны в интернет-магазине на каждый товар в зависимости от его характеристики.
3.3.	Общая сумма заказа, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку и сборку товара, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
4.	Оплата товара.
4.1.	При наличной форме оплаты покупатель обязан уплатить продавцу цену товара в момент его передачи, а продавец обязан предоставить покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара.
4.2.	Оплата Товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном способе платежа. Факт оплаты услуги подтверждается Продавцом путем изменения статуса Заказа в Личном Кабинете Покупателя и / или направления Покупателю письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем. 
4.3.	При оплате заказа с использованием платежной карты ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ПАО АКБ «Авангард», который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc. и MasterCard Worldwide на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure. Представленные Вами данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.
4.4.	При безналичной форме оплаты просрочка уплаты покупателем цены товара на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом покупателя.
4.5.	Товары поставляются покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному покупателем.

5.	Доставка товара.
5.1.	Доставка товара покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные покупателем и менеджером продавца при оформлении заказа, либо покупатель самостоятельно забирает товар со склада продавца  по адресу, указанному в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего договора.
5.2.	Точная стоимость доставки товара определяется менеджером продавца при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования покупателем.
5.3.	Неявка покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия товара могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора.
5.4.	В случае, если срок исполнения заказа не указан при оформлении заказа, по умолчанию принимается срок 30 (тридцать) календарных  дней
5.5.	При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем предоплату. 
5.6.	Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на  несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
5.7.	Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов  при доставке Товара Покупателю.
5.8.	Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании sledivsegda.ru
5.9.	Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки зависит от местонахождения Покупателя и составляет от 1 (одного) до 30 (тридцати) календарных дней.
5.10. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа до момента его передачи в службу доставки.
5.11. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.
5.12. В случае отказа Покупателя от получения и оплаты оплаченного Товара, Покупатель обязуется оплатить Курьерской службе стоимость доставки Товара.
6.	Гарантии на товар.
6.1.	На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине sledivsegda.ru, имеются все необходимые сертификаты качества.
6.2.	Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.
7.	Права и обязанности сторон.
7.1.	Продавец обязуется:
7.1.1.	До заключения договора предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
7.1.2.	Не разглашать любую частную информацию покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3.	Предоставить покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (sledivsegda.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа.
7.1.4.	Продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.1.5.	Предоставить потребителю в момент доставки товара в письменной форме информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 10 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.
7.2.	Покупатель обязуется:
7.2.1.	До момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (sledivsegda.ru).
7.2.2.	Предоставлять достоверную информацию о себе (фио, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.
7.2.3.	Принять и оплатить товар в указанные в настоящем договоре сроки.
8.	Ответственность сторон и разрешение споров.
8.1.	Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством РФ.
8.2.	Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если покупателем указан неправильный адрес доставки.
8.3.	Продавец не несет ответственности, если ожидания покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданы.
8.4.	Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.5.	Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего договора ознакомлен и согласен.
8.6.	Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9.	Возврат и обмен товара.
9.1.	Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в интернет-магазине sledivsegda.ru.
9.2.	Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи товара покупателю, либо в любое время до передачи товара покупателю.
9.3.	Покупатель компенсирует продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара.
9.4.	ПОКУПАТЕЛЬ  не вправе требовать возврата или обмена Товаров надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. 
9.5.	В случае доставки Продавцом  Товара ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
9.6.	Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в течение срока гарантийного обслуживания при условии обязательного предоставления заключения технической экспертизы Службой гарантийного ремонта или независимой экспертизы.
9.7.	Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки в интернет-магазине, по почте, по электронной почте info@sledivsegda.ru или непосредственно в Офис Продавца. Продавец принимает заявление к рассмотрению в течение 5 рабочих дней согласовывает с Покупателем условия возврата товара. Продавец вправе отказать в возврате Товара, если выяснится, что товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы, отсутствие упаковки и т.д.). 
9.8.	В случае корректной оформленной процедуры возврата продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления Покупателя на счёт, указанный в заявлении. 
9.9.	При оплате платежной картой возврат денежных средств оформляется на карту, с которой была произведена оплата Заказа.

10.	Форс-мажорные обстоятельства.
a.	Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11.	Срок действия договора.
a.	Настоящий договор вступает в силу с момента обращения в ООО «СВ-ГРУПП» и оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
12.	Персональные данные.
a.	Продавец собирает и обрабатывает персональные данные покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество покупателя; адрес доставки; контактный телефон) в целях:
•	выполнения условий настоящего договора;
•	доставки покупателю заказанного товара.
b.	Осуществляя заказ товара в интернет-магазине sledivsegda.ru, покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного товара и исполнения условий настоящего договора.
c.	При сборе и обработке персональных данных покупателей, продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего договора.
d.	Доступ к персональным данным покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению заказов.
По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам в отношении операции по карте обращайтесь по телефону + 8 (800) 775-95-94 или по электронной почте: info@sledivsegda.ru .

13.	Реквизиты интернет магазина.
ООО «СВ-ГРУПП»
ИНН 3662193230/366201001
Юридический адрес: 394077 г. Воронеж, ул.60 Армии, д.22Б, кв.80
Почтовый адрес: 394016, г. Воронеж, ул. 45-й Стрелковой Дивизии, дом 125.
Р/С 40702810008200027271
К/С 30101810000000000201
БИК 044525201
ОАО АКБ «АВАНГАРД» г.Москва
ОГРН 1133668039889.
ОКПО 25732980;
ОКФС 16;
ОКОПФ 12165

Тел. (473) 300-30-27 

Директор: Харламов Александр Викторович.